Sposata e con due figli, Jolanta Marzena Stano, di nazionalità polacca vive ad Ancona, dove lavora presso una struttura di riabilitazione per anziani. Il 7 gennaio è uscita di casa in tarda mattinata, per recarsi al vicino ufficio INPS. Aveva con sé la borsa con i documenti, qualche euro e il cellulare. Dopo alcuni contatti telefonicie con la figlia e un sms, inviato verso le 17, nel quale annunciava il suo imminente rientro, il cellulare della donna è diventato irragiungibile. Jolanta Marzena Stano ha bisogno di regolare terapia farmacologica.